昨天遇到用户新换的配置是Z490-A GAMING，开机蓝屏问题，这个主板的网卡是Intel I225-V 2.5Gb 网卡，在网维大师控制台上网卡PNP那看了下，提示未找到网卡驱动，然后去主板官网下载了网卡驱动，本地更新网卡驱动，结果提示更新失败。

解决办法：

只要在网卡驱动的目录里打开e2f68.inf文件，找到3个下面名字的，

 NTAMD64.10.0.1..17763，把..17763删除，然后保存，在添加网卡驱动就可以了。

这个网卡驱动昨天已经添加上去了。

如果其他人遇到新换其他型号主板的机器，没有网卡PNP，遇到和这个一样问题的话，就按照这个方法添加下，然后客户机启动后，把客户机上网卡的硬件ID截图发给我们，我们上端添加下就可以了。